找回通行证

Q常见问题

常见问题 X

• 本服务可查询的账号范围?

1)申请手机当前绑定的盛大游戏通行证账号;

2)与申请手机相关,2013年1月1日后有过通行证账号名修改记录的账号;

3)通过G买卖交易的账号名修改及交易前的修改记录,不提供查询。

• 什么是别名?

 使用手机或邮箱注册时,系统会自动生成相匹配的个性昵称,即别名;别名可作为账号名用于登录

 和使用服务

• 使用查到的账号名为何仍无法登录?

1)该账号可能已被再次修改账号名,请确认是否还有再次修改的记录,如仍旧查询不到请联系客服

  (全国24小时热线:95105222; 未开通95地区或海外用户请拨 +86-21-50504728);

2)您登录账号时输入的密码错误,或该账号已通过安全服务关闭了登录。

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请输入需要找回通行证账号的相关安全手机号码,暂只支持国内手机号。

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本服务的通行证找回范围

1.申请手机当前绑定的盛大游戏通行证账号;

2.与申请手机相关,2013年1月1日后有过通行证账号名修改记录的账号;

3.通过G买卖交易的账号名修改及交易前的修改记录,不提供查询。

如您的账号被盗了,可查看解决方案